2020, Book (monograph) In September 2017, the Lectorates LEAN & Worldclass Performance and Automotive Research of the
HAN University of Applied Science, together with a consortium of (SME) industry partners, started
the research project ‘Workshop on the Move’. The project is the search for the answer to the
question as to the best way to organize repair and maintenance of passenger cars effectively and
efficiently in the future.
This project was financed by Regional Body SiA through the RAAK SME scheme and with co-financing
of the consortium partners.
The study was divided into five work packages. In each work package part of the workload was
executed. Each work package was led by one of the consortium partners. Other consortium partners
cooperated.
The project management was in the hands of the HAN.
On the basis of work sessions, desk research, focus groups, practical tests, interviews, case studies
and student projects this research has:
- mapped out the existing industry situation,
- predicted changes for the industry until 2030,
- determined six types of business using Formative Scenario Analysis (FSA) as a guide,
- built a tool to give automotive entrepreneurs an indication of the best strategic business choice
for the future,
- validated interim results by consortium partners.
Finally, the results of the project were translated into a visual representation, various presentations,
a research report and a reference book for the automotive industry. The various publications can be
found on the website www.werkplaatsopweg.nl.
2020, External research report In september 2017 zijn de lectoraten LEAN & Worldclass Performance en Automotive Research van de HAN
University of Applied Science, met een consortium van (mkb) branchepartners, gestart met het onderzoeksproject
‘Werkplaats op Weg’. Het project is de zoektocht naar het antwoord op de vraag naar de beste manier om reparatie
en onderhoud van personenauto’s in de toekomst effectief en efficiënt te organiseren.
Dit project werd gefinancierd door Regio-orgaan SiA door middel van de RAAK-mkb regeling en met cofinanciering
van de consortiumpartners.
Het onderzoek was opgedeeld in vijf werkpakketten. Elk werkpakket stond onder leiding van één van de consortiumpartners.
Overige consortiumpartners verleenden hun medewerking.
De projectleiding was in handen van de HAN.
Aan de hand van o.a. werksessies, deskresearch, focusgroepen, praktijkproeven, interviews, casestudies en studentprojecten
zijn:
- de bestaande branchesituatie in kaart gebracht,
- drivers voor veranderingen voor de branche tot 2030 vastgesteld,
- met gebruik van Formatieve Scenario Analyse (FSA) als leidraad een zestal bedrijfstypes bepaald,
- een tool gebouwd waarmee ondernemers in de autobranche een indicatie krijgen van de beste strategische
bedrijfskeuze voor de toekomst,
- tussentijdse resutaten gevalideerd bij consortiumpartners.
Tenslotte zijn de resultaten van het project vertaald naar een visuele weergave, diverse presentaties, een onderzoeksrapport
en een naslagwerk voor de autobranche. De diverse publicaties zijn te vinden op de website
www.werkplaatsopweg.nl.
2020, External research report In september 2017 zijn de lectoraten LEAN & Worldclass Performance en Automotive Research van de HAN
University of Applied Science, met een consortium van (mkb) branchepartners, gestart met het onderzoeksproject
‘Werkplaats op Weg’. Het project is de zoektocht naar het antwoord op de vraag naar de beste manier om reparatie
en onderhoud van personenauto’s in de toekomst effectief en efficiënt te organiseren.
Dit project werd gefinancierd door Regio-orgaan SiA door middel van de RAAK-mkb regeling en met cofinanciering
van de consortiumpartners.
Het onderzoek was opgedeeld in vijf werkpakketten. Elk werkpakket stond onder leiding van één van de consortiumpartners.
Overige consortiumpartners verleenden hun medewerking.
De projectleiding was in handen van de HAN.
Aan de hand van o.a. werksessies, deskresearch, focusgroepen, praktijkproeven, interviews, casestudies en studentprojecten
zijn:
- de bestaande branchesituatie in kaart gebracht,
- drivers voor veranderingen voor de branche tot 2030 vastgesteld,
- met gebruik van Formatieve Scenario Analyse (FSA) als leidraad een zestal bedrijfstypes bepaald,
- een tool gebouwd waarmee ondernemers in de autobranche een indicatie krijgen van de beste strategische
bedrijfskeuze voor de toekomst,
- tussentijdse resutaten gevalideerd bij consortiumpartners.
Tenslotte zijn de resultaten van het project vertaald naar een visuele weergave, diverse presentaties, een onderzoeksrapport
en een naslagwerk voor de autobranche. De diverse publicaties zijn te vinden op de website
www.werkplaatsopweg.nl.
2013, Article / Letter to editor (KiZ-Tijdschrift over Kwaliteit en Veiligheid in Zorg, vol. 2013, iss. februari, (2013), pp. 12-17)In veel zorgorganisaties die werken met lean methoden treffen we het verbeterbord aan. Verbeterborden inzetten is in de praktijk echter niet zo eenvoudig. De oorzaak hiervan is vaak onduidelijk. Vandaar dat de auteurs het gebruik van het verbeterbord hebben geanalyseerd vanuit de doelen van het verbeterbord. Dit gebeurt aan de hand van drie casussen.
2018, Part of book or chapter of book (Suri, Rajan (ed.), The Practitioner's Guide to POLCA: The Production Control System for High-Mix, Low-Volume and Custom Products)
2013, Inaugural lecture In mijn betoog ga ik eerst in op arbeidsdeling, een belangrijk concept bij de inrichting van voortbrengingssystemen. Arbeidsdeling bepaalt, voor een zeker deel, de afhankelijkheden in een organisatie. Ik zal duidelijk maken dat World Class organisaties op een speciale manier bezig zijn met afhankelijkheden. Ze zijn gericht op het creëren en ontwikkelen van sequentiële afhankelijkheden. Vervolgens ga ik in op de manier waarop ze dit doen. Tot slot zal ik kort aangeven hoe organisaties te werk kunnen gaan in hun streven om World Class te worden.
2012, Article / Letter to editor (Muscle and Nerve, vol. 46, iss. 1, (2012), pp. 31-37)The purpose of this study was to assess the feasibility of quantitative muscle ultrasound (QMUS) to visualize oral muscles and to establish normative data for muscle thickness and echo intensity of submental and tongue muscles in healthy children and young adults. The data were compared with those of 5 patients with Duchenne muscular dystrophy (DMD). Ultrasound images from the suprahyoid region and from the surface of the tongue were made in 53 healthy subjects aged 5 to 30 years. All measurements were feasible in all subjects and patients with good reproducibility except for the mylohyoid muscle. Muscle thickness depended on height, and echo intensity depended on weight. Our findings suggest gradual involvement of oral muscles in DMD. QMUS in oral muscles is feasible in healthy children, adults and patients with DMD. These data show that it is possible to differentiate between healthy persons and patients with DMD.
2014, Part of book or chapter of book (Voort, Marc Rouppe van der; Benders, Jos (ed.), Verder met lean in de zorg: naar de kern van de zaak, pp. 113-122)
2012, Article / Letter to editor (Journal of Neurology, vol. 260, iss. 5, (2012), pp. 1295-1303)Dysphagia is reported in advanced stages of Duchenne muscular dystrophy (DMD). The population of DMD is changing due to an increasing survival. We aimed to describe the dysphagia in consecutive stages and to assess the underlying mechanisms of dysphagia in DMD, in order to develop mechanism based recommendations for safe swallowing. In this cross-sectional study, participants were divided into: early and late ambulatory stage (AS, n = 6), early non-ambulatory stage (ENAS, n = 7), and late non-ambulatory stage (LNAS, n = 11). Quantitative oral muscle ultrasound was performed to quantify echo intensity. Swallowing was assessed with a video fluoroscopic swallow study, surface electromyography (sEMG) of the submental muscle group and tongue pressure. Differences in outcome parameters among the three DMD stages were tested with analysis of variance. Oral muscles related to swallowing were progressively affected, starting in the AS with the geniohyoid muscle. Tongue (pseudo) hypertrophy was found in 70 % of patients in the ENAS and LNAS. Oral phase problems and post-swallow residue were observed, mostly in the LNAS with solid food. sEMG and tongue pressure data of swallowing solid food revealed the lowest sEMG amplitude, the longest duration and lowest tongue pressure in the LNAS. In case of swallowing problems in DMD, based on the disturbed mechanisms of swallowing, it is suggested to (1) adjust meals in terms of less solid food, and (2) drink water after meals to clear the oropharyngeal area.
2018, Article / Letter to editor (Social Inclusion, vol. 6, iss. 4, (2018), pp. 149-157)The transition from higher education to the labour market is experienced as difficult by students with a disability. This gap between higher education and the labour market has tangible consequences for the participation of (young) people with a disability. Research shows that these students have a higher unemployment rate. This article addresses this gap by studying existing research data and by exploring experiences of students with a disability and other stakeholders as collected by the Dutch expert centre Handicap + Studie. We focus on the perspectives and responsibilities of the different parties involved: educational institutions, employers, municipalities, ministries and students with a disability. With this exercise, we want to contribute to putting this 'gap' and its stakeholders on the research agenda, arguing that more in-depth research on the transition from higher education to the labour market for students with a disability is needed. We will therefore conclude with themes that need to be researched in order to gain more knowledge for reducing the gap.
2007, Article / Letter to editor (Management en Consulting, (2007))Chris Argyris is de kritische leermeester van het management. In Nederland is hij populair onder adviseurs die managers met ineffectief gedrag willen confronteren. Gertjan Schuiling en Gertjan de Groot woonden een workshop van Argyris bij. Een indrukwekkende ervaring. Of: hoe adviseurs op aimabele wijze werden gekastijd.
2016, Article in monograph or in proceedings (Conference: EurOMA 2016, pp. 11)Lean manufacturing has proven to be an efficient means improving mass production. Recently, Lean is of increasing interest for high-variety, low-volume production environments. However, little research has been done in this field. Yet, this contribution provides a systematic literature analysis in conjunction with expert interviews and qualitative data analysis not only to demonstrate the status quo of Lean in HV/LV but to develop a research agenda. In addition, a Maturity Model is developed analysing Lean implementation through a combination of tools, processes, and interoperability supporting the assessment of the application of Lean in various in HV/LV environments.
2008, Article / Letter to editor (Opleiding en Ontwikkeling, (2008))Als opleiders en ontwikkelaars moeten we soms in opdracht van het management medewerkers trainen in waarden als ‘empowerment’ of ‘open en eerlijk communiceren’, terwijl het management er in de praktijk zelf niet naar handelt. We eisen dan van het management voorbeeldgedrag. Maar hoe consistent zijn we zelf eigenlijk? Hoe zorgen we ervoor dat onze cursisten of cliënten de theorie kunnen toetsen die we aan hen overdragen?
2013, Part of book or chapter of book (, pp. 131-139)De bijdragen in dit Liber Amicorum voor Willem de Nijs bieden een rijke bloemlezing aan inzichten in het huidige denken over de mens in de organisatie; meer specifiek vormen ze een poging de vraag te beantwoorden of het huidige onderzoek en de praktijk van Human Resource Management (HRM) vooral worden ingekleurd vanuit managementperspectief (nuttigheidsdenken), of toch ook oog heeft voor het creëren van een zinvolle werkomgeving voor medewerkers. Hoofdstuk 17: In 2007 werd door middle van de overeenkomst Bestuurlijke afspraken Impuls brede scholen, sport en cultuur een interessante functie gecreëerd in de sportsector: de combinatiefunctionaris. De naam zegt het al: de functionaris bekleedt meerdere functies en in dit geval in verschillende organisaties.
2007, Article in monograph or in proceedings (Belgian/Netherlands Artificial Intelligence Conference, pp. 291-298)Philosophy can benefit from experiments performed in a laboratory for philosophical experimentation (SophoLab). To illustrate the power of Experimental Computational Philosophy, we set up and ran several experiments on a part of Harsanyi's theory on utilitarianism. Then it became clear that his theory is underspecified. We filled in the blank spots and discovered that information and its costs are key in the effectiveness of act and rule utilitarianism. We also identified three further elements that have particular influence on the effectiveness of both strands of utilitarianism: group size of agents, decision-making around uncertainty, and social culture towards particular types of actions.
2009, Article in monograph or in proceedings (2009 IEEE International Technology Management Conference, ICE 2009)The Analytical Hierarchy Process (AHP) is increasingly used as decision support method in concurrent innovation projects with multiple stakeholders. AHP is welcomed for supporting procedural justice, which regards transparency and fairness of decisions. This is useful for policy settings, with diverse stakeholder interests, for prioritization questions with diverse criteria or for allocation of scarce resources. However, AHP's promises for procedural justice are partly grounded in its supposed numerical accuracy. We show that the numerical basis of AHP is not as unambiguous as current 'AHP standard practice' suggests. By contrast, AHP can contribute to the other criteria for procedural justice (efficiency and participation), which may explain AHP's continuing and growing popularity. We conclude that the research and practitioner community should on the one hand continue to develop AHP's procedures for full participation of all types of stakeholders, while on the other hand finding solutions to the accuracy problems.
2020, Article in monograph or in proceedings (Proceedings of the 22nd International Conference on Engineering and Product Design Education (E&PDE 2020))
2012, Part of book or chapter of book (Operations Management Research and Cellular Manufacturing Systems: Innovative Methods and Approaches, pp. Chapter 2)
2006, Article in monograph or in proceedings (Artificial Life X: Proceedings of the Tenth International Conference on the Simulation and Synthesis of Living Systems)Constructing artificial moral agents serves at least two purposes: one, better understanding of moral reasoning, and, two, increasing our trust and confidence in creating autonomous agents acting on our behalf. When constructing agents we must identify what kind of agent we are trying to implement acknowledging still severe restrictions in both our understanding of moral reasoning and technological capabilities. In constructing agents, as part of the SophoLab project, we adopt a set of requirements and design principles. As building blocks the belief-desire-intention model is used along with the deontic-epistemic-action logic framework as modeling and specification languages. Implementation in executable software is done using the JACK agent language. Attempts at constructing agents and actual experiments provide some first encouraging results but also point at the large hurdles still to be taken.
2012, Article / Letter to editor (Nederlands-Vlaams Tijdschrift voor Palliatieve Zorg, vol. 2012, iss. 2, (2012), pp. 21-27)In twee focusgroepsbijeenkomsten is verpleegkundigen, werkzaam in de thuiszorg of in het ziekenhuis, gevraagd of en welke taken zij voor zichzelf weggelegd zien bij de aanmelding van patiënten bij een hospicevoorziening. Bij de verwijzing naar een hospicevoorziening hebben verpleegkundigen naar eigen zeggen vooral een voorbereidende rol. Taken die zij daarbij uitvoeren zijn het informeren van patiënten en diens naasten over de zorg die de hospicevoorziening kan bieden; het emotioneel ondersteunen van de patiënt bij het maken van de keuze voor verdere zorg en het behartigen van de belangen van de patiënt. Het daadwerkelijk coördineren van zorg of het aanmelden van patiënten bij de hospicevoorziening doen verpleegkundigen zelden. Deze taken bleken voor verpleegkundigen met een aantal dilemma’s omgeven. Zo is het tijdstip waarop men met patiënten over opname in een hospicevoorziening begint te praten belangrijk, maar moeilijk aan te geven. Zo ook de mate waarin men directief de mogelijkheid aankaart en de professionele ruimte hierin. De bevindingen pleiten voor een brede discussie over de rol van verpleegkundigen in de palliatieve zorg.