2010, Part of book or chapter of book (, pp. 143-160)Een bedrijf heeft competente medewerkers nodig om klanten te kunnen voorzien van goederen en diensten. Stel nu eens dat we een competente medewerker zien als een product. Niet omdat mensen producten zijn, maar omdat we de indruk hebben dat er met producten zorgvuldiger wordt omgesprongen dan met mensen. We nemen die zorgvuldigheid als minimum en stellen de vraag: In welk proces komt de competente medewerker tot stand? Dan zien we activiteiten van de leidinggevende, van collega’s, van de HR-afdeling, van trainers, van het (hoger, middelbaar en primair) onderwijs, van ouders, en niet te vergeten van de betrokkene zelf. En het valt ons dan op dat er geen regie is in deze keten van activiteiten die zorgt voor zorgvuldige afstemming. Het streven naar één regisseur is het najagen van een fictie. Maar accepteren we dan dat iedere schakel voor zichzelf werkt en niemand voor het geheel? Dan halen we niet de norm van de minimale zorgvuldigheid. Laten we dan serieus werk maken van het alternatief dat iedere actor een stuk regie pakt door zijn beslissingen te nemen met het oog op het optimaliseren van de hele keten en niet alleen van het eigen stuk daarin. Dan is iedere actor (bedrijf, school, uitzendbureau, individu enzovoort) verantwoordelijk voor het zoeken van samenwerking in het ontwikkelen van competente medewerkers. Geen enkele partij is eigenstandig in staat de geïntegreerde leersituatie tot stand te brengen die nodig is voor ompetentieontwikkeling, vandaar cocreatie. Hoe dan de spanning te hanteren tussen de verschillende paradigma’s? Het bedrijfskundige paradigma is gericht op werkprocessen, productiviteit, markt en geld verdienen. Het onderwijskundig paradigma is gericht op leerprocessen, competentie, studentenstromen en diploma’s. En dan heb je nog het leven zelf, van jongeren, van volwassenen, met keuzes die zich vaak aan beide paradigma’s onttrekken.
2011, Book review ((2011))De grote winst van dit boek is dat het autismeteams in Nederland in staat stelt een goed beschreven groepstherapie uit te voeren. Cognitieve gedragtherapeutische principes worden weliswaar al in verschillende vormen toegepast in de autismehulpverlening, maar het ontbreekt nog aan uitgewerkte programma’s die kunnen worden uitgewisseld. De volgende stap zou nu moeten zijn om de werkzaamheid ervan vast te stellen.
2013, Article in monograph or in proceedings (Conceptual Modeling - 32th International Conference, ER 2013, Hong-Kong, China, November 11-13, 2013, Proceedings)
2017, Article / Letter to editor (BMC Health Services Research, vol. 17, (2017))Background: Increasingly, nurse practitioners (NPs) are deployed in teams along with general practitioners (GPs) to help meet the demand for out-of-hours care. The purpose of this study was to explore factors influencing collaboration between GPs and NPs in teams working out-of-hours. Methods: A descriptive qualitative study was done using a total of 27 semi-structured interviews and two focus group discussions. Data was collected between June, 2014 and October, 2015 at an out-of-hours primary care organisation in the Netherlands. Overall, 38 health professionals (GPs, NPs, and support staff) participated in the study. The interviews were audio-taped and transcribed verbatim. Two researchers conducted an inductive content analysis, involving the identification of relevant items in a first phase and clustering into themes in a second phase. Results: The following four themes emerged from the data: clarity of NP role and regulation, shared caseload and use of skills, communication concerning professional roles, trust and support in NP practice. Main factors influencing collaboration between GPs and NPs included a lack of knowledge regarding the NPs' scope of practice and regulations governing NP role; differences in teams in sharing caseload and using each other's skills effectively; varying support of GPs for the NP role; and limited communication between GPs and NPs regarding professional roles during the shift. Lack of collaboration was perceived to result in an increased risk of delay for patients who needed treatment from a GP, especially in teams with more NPs. Collaboration was not perceived to improve over time as teams varied across shifts. Conclusion: In out-of-hours primary care teams constantly change and team members are often unfamiliar with each other or other's competences. In this environment, knowledge and communication about team members' roles is continuously at stake. Especially in teams with more NPs, team members need to use each other's skills to deliver care to all patients on time.
2018, Article in monograph or in proceedings (Joint Proceedings of REFSQ-2018 Workshops, Doctoral Symposium, Live Studies Track, and Poster Trackco-located with the 23rd International Conference on Requirements Engineering: Foundation for Software Quality (REFSQ 2018))
2018, Article in monograph or in proceedings (Keynote at the Social Work Master Programs Summer School 2018, "Social work and cooperation: two of a kind?")
2017, Article / Letter to editor (Journal of Applied Physiology: Respiratory, Environmental and Exercise Physiology, vol. 122, iss. 1, (2017), pp. 210-213)
2009, Article / Letter to editor (Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, vol. 35, iss. 4, (2009), pp. 261-281)OBJECTIVE: Based on prospective and retrospective disease cohort studies, the aim of this review was to determine common prognostic factors for work disability among employees with rheumatoid arthritis, asthma, chronic obstructive pulmonary disease, diabetes mellitus, and ischemic heart disease (IHD). METHODS: A systematic literature search in Medline (1990-2008) and Embase (1990-2008) was carried out to identify relevant cohort studies using a well-defined list of inclusion and quality criteria. RESULTS: We identified 43 relevant cohort studies with sufficient methodological quality (20 for rheumatoid arthritis, 3 for asthma and 20 for IHD). The common prognostic factors for work disability found in all the diseases were: perceived health complaints, limitation in daily physical activities caused by the disease (high versus low), heavy manual work, and female gender. The common positive prognostic factors for rheumatoid arthritis and IHD were age (high versus low) and sickness absence. The common negative factors for rheumatoid arthritis and IHD were education (high versus low) and ethnic origin (white versus non-white). CONCLUSIONS: As many prognostic factors for work disability are similar for employees with various chronic diseases, it is possible to detect high risk groups. This information supports the development and implementation of a general disability management intervention for employees suffering from a chronic disease to overcome health-related limitations at work.
2017, Part of book or chapter of book (, pp. 126-129)De afgestudeerde van de toekomst is flexibel en wendbaar en beschikt over de vaardigheden die hem of haar in staat stellen om goed om te gaan met de continue stroom aan nieuwe ontwikkelingen. Om studenten goed voor te bereiden op het veranderende communicatievak in een dynamische en complexe context is het noodzakelijk in de opleiding al aandacht te schenken aan 21st century skills als kritisch kunnen denken, creativiteit en probleemoplossend vermogen. Ook moeten we de persoonlijke ontwikkeling van de student een belangrijke plaats geven in het curriculum.
2008, Article / Letter to editor (Levende Talen Tijdschrift, vol. 9, iss. 3, (2008), pp. 21-29)Wat moeten hbo-studenten kennen en kunnen om competent te kunnen communiceren in het Nederlands als ze na hun opleiding de arbeidsmarkt betreden? Wat betekent dat voor de invulling van een onderwijsprogramma? Dat zijn vragen die bij menige opleiding spelen. In deze bijdrage wordt een model gepresenteerd dat als basis kan dienen voor het opstellen van een doorlopende leerlijn van de communicatieve competentie in het Nederlands.
2010, Article in monograph or in proceedings (-Proceedings of the 2nd European Conference on Intellectual Capital)This paper is about helping human resource development professionals to understand how community of practice theory can inform the design of learning-based programs in order to link individual and organizational learning better. Learning is often considered a major contributor to the success or failure of an organization and, through learning, organizations develop new, and possibly rare competencies that enables them to gain or sustain a lasting competitive advantage and continued sustainable growth. This is an investment in human capital. The purpose of this research is thus to see how communities of practice, as part of a management development trajectory, can serve as the link between individual and organizational learning thus increasing effectiveness of the program. An analytical inductive approach was taken to the research. First, a review of the literature on communities of practice, individual, group and organizational learning led to the development of an analytical framework for understanding learning at each level, and how they could be linked. Quantitative data from participant surveys and qualitative data from a longitudinal case study was used to test the framework. The research showed that individual learning and group innovation are intertwined process occurring naturally in communities of practice. According to the analytical framework developed for this study, organizing communities of practice as part of human resource development trajectories is a valid strategy for increasing their effectiveness. The research has some limitations. For example, factors important to the functioning of the community of practice itself were not assessed or considered. Variations in learning might be attributed to the quality of implementation, guidance, or other unknown reasons and so might have affected the results. There are several practical implications to this work. Most important is the framework for understanding how communities of practice are linked to organizational learning - this can help designers of management development trajectories to improve effectiveness. Also, the added value of human resource development programs can be easier shown. This research is original in being a first attempt at empirically linking human resource development trajectories, communities of practice and organizational learning.
2022, Part of book or chapter of book (Lange, A.H. de; Heijden, B.I.J.M. van der (ed.), Een leven lang inzetbaar? Duurzame inzetbaarheid., pp. 299-316)
2012, Article / Letter to editor (Gait & Posture, vol. 36, iss. 1, (2012), pp. 127-132)The objective of the present study was to examine the attentional demands of gait adaptations required to walk over irregular terrain in community-dwelling people with chronic stroke. Eight community ambulators (>6 months post-stroke, aged 57 ± 15 years) and eight age-matched healthy controls participated in the study. As the primary motor task, participants walked on a treadmill while they quickly reacted to a sudden obstacle in front of the affected (in the stroke group) or left (in healthy controls) leg. The secondary, cognitive task was an auditory Stroop task. Outcomes were avoidance success rate and muscle reaction times of the biceps and rectus femoris (motor task), and a composite score of accuracy and verbal reaction time (cognitive task). Success rates did not differ between single- and dual-task conditions in either group, while muscle reaction times deteriorated equally during the dual task in both groups. However, compared with the Stroop scores just before and after obstacle crossing, the scores while crossing the obstacle deteriorated more in the stroke group than in the controls (p=0.012). The higher dual-task costs on the Stroop task reflect greater attentional demands during walking and crossing obstacles. The absence of dual-task effects on obstacle avoidance performance suggests that the people with stroke used a "posture-first strategy". The results imply that common daily life tasks such as obstacle crossing while walking require disproportionate attention even in well-recovered people with stroke.
2013, Article / Letter to editor (Journal of Vocational Behavior, vol. 83, iss. 1, (2013), pp. 68-77)In order to better understand the precursors of bridge employment, this study aimed to investigate whether individual action strategies in terms of selection, optimization, and compensation (SOC; Baltes & Baltes, 1990) are able to buffer the well-known negative impact of poor health on the intention to remain in the workforce. 784 employees (60–85 years, 74.8% male) affiliated with a temporary employment agency that specifically contracts employees older than 65 participated in a cross-sectional survey. Results of moderated hierarchical regression analyses indicated that for older employees with high use of SOC there was no significant relationship between health status and intention to remain in bridge employment. However, for older employees with low use of SOC, there was a weaker intention to remain in bridge employment when their health status was poor, while this intention was stronger in case of a better health status. On closer examination of the SOC subdimensions, this moderating effect was especially due to the compensation behavior of these older workers. As a conclusion, SOC seems to mitigate the detrimental effects of health problems on older employees intention to remain in bridge employment. From a practical perspective, these findings provide important suggestions for the development of practical measures for the tertiary prevention of poor health during the retirement process.
2015, Article / Letter to editor (International Journal of Older People Nursing, vol. 11, iss. 2, (2015), pp. 121-129)Background. Bathing assistance is a core element of essential care in nursing homes, yet little is known for quality of assisted bathing or its determinants. Aim. To explore differences in completeness of assisted bathing in relation to bathing method and resident characteristics. Methods. Secondary analysis of a cluster randomised trial including 500 nursing home residents designed to compare traditional bathing methods for skin effects and cost-consequences; GlinicalTrials.gov ID [NCT01187732]. Logistic mixed modelling was used to relate resident characteristics and bathing method to bathing completeness. Results. Bathing completeness was highly variable over wards. Apart from a large effect for ward, logistic mixed modelling indicated bathing was more often complete in case of washing without water (using disposable skin cleaning and caring materials; estimate 2.55, SE 0.17, P < 0.0001) and less often complete in residents with dementia (estimate -0.22, SE 0.08, P = 0.0040). Conclusions. Introduction of washing without water is likely to lead to more bathing completeness in nursing homes. However, inequity in care was also identified with a view to highly variable bathing completeness over wards and more incomplete bathing by care staff in residents with dementia. Implications for practice. Monitoring the performance of assisted bathing in nursing homes is indicated for the identification of undesirable variation in essential care and poorly performing teams. The introduction of washing without water could serve the promotion of bathing completeness in nursing homes overall, but will not solve inequity issues for residents.
2012, Article / Letter to editor (MGV: Maandblad Geestelijke Volksgezondheid, vol. 67, iss. 5, (2012))Steeds weer blijkt het voor ggz-professionals lastig om evidence-based behandelingen modelgetrouw uit te voeren. Dit geldt zeker bij meer complexe interventies voor patiënten met meervoudige problematiek, vooral wanneer deze worden uitgevoerd onder ‘gewone’, niet-academische, omstandigheden. Dit artikel beschrijft ervaringen met supervisie bij de implementatie van Interpersoonlijke Sociaal Psychiatrische Begeleiding (ISPB), een begeleidingsmethode voor patiënten met langdurige niet-psychotische problematiek in sociaal-psychiatrische settings. Deze deels op de methode en deels op de professional gerichte supervisievorm levert op enkele terreinen positieve ervaringen op, maar niet op het terrein van de modelgetrouwe uitvoering van ISPB.
2020, Article in monograph or in proceedings (Karwowski, W.; Ahram, T.; Nazir, S. (ed.), Advances in Human Factors in Training, Education, and Learning Sciences. AHFE 2019. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 963)
2019, Article in monograph or in proceedings (Kantola, J.; Nazir, S.; Barath, T. (ed.), Advances in Human Factors, Business Management and Society. AHFE 2018. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 783, pp. 36-45)
2020, Article in monograph or in proceedings (Kantola, J.; Nazir, S.; Salminen, V. (ed.), Advances in Human Factors, Business Management and Leadership. AHFE 2020. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 1209)
2018, Article in monograph or in proceedings (Kantola, J.; Barath, T.; Nazir, S. (ed.), Advances in Human Factors, Business Management and Leadership. AHFE 2017. Advances in Intelligent Systems and Computing, vol 594, pp. 458-467)
2010, Article / Letter to editor (Personeelbeleid, vol. 2010, iss. december, (2010), pp. 32-35)P&o-ers moeten zich minder focussen op het strategisch partnerschap maar op de dagelijkse uitvoering van de organisatiestrategie. Deze uitvoering is hard nodig in een tijd waarin organisaties met steeds meer uitdagingen worden geconfronteerd, aldus Robert Verburg, lector aan de HAN Hogeschool. ‘Strategie komt maar een paar keer per jaar ter sprake, de uitvoering dagelijks.
2016, Article in monograph or in proceedings (Proceedings of the 10th Travelling Conference on Pattern Languages of Programs, pp. 1-10)Conceptual independence is a novel approach for adaptable information systems. It extends the ideas of Model Driven Development. Conceptual independence eases adaptability by a separation of the Business domain terms from the functions that use the terms in the application. Although in practice many examples can be found in which parts of this approach are applied, a consistent application of this idea is not often encountered. The principle of Conceptual independence is sketched in this paper in a pattern. Since developing information systems often depends on the content of the Business domain, and the conceptual model of the domain needs frequent adaptation, systems need to be adaptable. In this paper we describe a complete decoupling of the software system from its conceptual model of the domain. We illustrate the relevance of this approach for the professional practice of software development and architecture. Furthermore, we describe related approaches for adaptable systems.
2021, Part of book or chapter of book (Alderliesten, J.; Repetur, L.; Ham, M. (ed.), Hoopvol en Kwetsbaar. Omzien naar elkaar in tijden van Corona, pp. 43-47)
2014, Article / Letter to editor (Journal of Nursing Scholarship, vol. 46, iss. 3, (2014), pp. 187-198)Purpose To describe the concurrent incidence of pressure ulcers, urinary tract infections, and falls in hospitals and nursing homes, and the preventive care given. Additionally, the correlation between the occurrence of these adverse events and preventive care was explored. Design and Settings A prospective, 3-month, cohort study at 10 hospitals and 10 nursing homes in the Netherlands. Participants 687 hospital patients and 241 nursing home patients. Main Outcome Measures The incidence of three adverse events and preventive care given to patients at risk. During weekly visits, the patients and their files were assessed. Additionally, observations were performed. Results Seventy-seven hospital patients (11%) and 111 nursing home patients (46%) developed one or more adverse events. The incidence rate for both types of patients, and for the three adverse events combined, was 9% adverse events per patient week. In hospitals, 34% of the patients received adequate pressure ulcer preventive care, while 47% of the patients received adequate urinary tract infection preventive care, and none of the patients received adequate falls preventive care. In nursing homes, 18% of the patients received adequate pressure ulcer preventive care, 42% of the patients received adequate urinary tract infection preventive care, and less than 1% of the patients received adequate falls prevention care. Negative or no correlations were found between the incidence rates for the three adverse events. In nursing homes the incidence of pressure ulcers and preventive care were positively correlated. Conclusions There is a high incidence of adverse events in hospitals and nursing homes. Many patients at risk do not receive adequate preventive care.
2011, Article / Letter to editor (TVZ : verpleegkunde in praktijk en wetenschap, vol. 26, (2011))DOEL. Consensus verkrijgen over het mobiliseren van patiënten op de intensive care (IC) qua definitie, hoofd- en specifieke doelstellingen, verrichtingen, frequentie, indicaties en contra-indicaties. METHODE. Een expertgroep van verpleegkundigen, fysiotherapeuten en artsen van IC-afdelingen van Nederlandse ziekenhuizen is samengesteld volgens de quotamethode. Een Delphi-onderzoek is uitgevoerd onder de expertgroep (n = 64). De mate van consensus over de aspecten van het mobiliseren werd vastgesteld in drie rondes (= 75%: overtuigende consensus, 60 tot 75%: consensus, < 60%: geen consensus). RESULTAAT. De respons op de drie ronden bedroeg respectievelijk 87,5% (n = 56), 87,5% (n = 57) en 76,5% (n = 49). (Overtuigende) consensus is bereikt over de definitie, de hoofddoelen, dertien van de negentien specifieke doelen, acht van de tien verrichtingen, de frequentie van het positioneren (minstens tweemaal per dag) en van het oefenen en transfers (tweemaal per dag). Overtuigende consensus is bereikt over de indicatie van het mobiliseren (iedere patiënt mits een contra-indicatie). (Overtuigende) consensus is bereikt over verhoogde intracraniale druk, hemodynamische instabiliteit en instabiele wervelfracturen als contra-indicaties voor het mobiliseren. (Overtuigende) consensus is bereikt voor respiratoire instabiliteit, saturatiegraad, FiO2, open thorax en verstoring van cerebrale functies (met vermelding van grenswaarden) als contra-indicaties voor transfers. CONCLUSIE. De resultaten van dit onderzoek vormen de eerste aanzet tot het ontwikkelen van een multiprofessionele richtlijn over het mobiliseren van beademde patiënten op de IC. Aanbevelingen zijn gedaan voor de revalidatie van patiënten na ontslag van de IC en uit het ziekenhuis.
2011, Book (monograph) In dit onderzoek staat de onderzoeksvraag centraal: is het mogelijk tot een consensus-based document te komen voor dramatherapie met angststoornissen? Dit onderzoek is een vervolg op een ontwikkelingsonderzoek uit 2005 waarin ik het fasenmodel van Emunah aanbeveel voor dramatherapie bij angststoornissen. Het ontwikkelingsonderzoek beperkte zich tot het werk van één dramatherapeut met een open groep met sociale angst, paniek- en dwangstoornissen. Dit consensus-based onderzoek is breder van opzet. Voor dit onderzoek zijn 8 dramatherapeuten geïnterviewd die met angststoornissen werken, waarbij alle angststoornissen aan bod komen, dus ook de posttraumatische stressstoornis (PTSS). Er zijn verschillende dataverzamelingstechnieken gebruikt om de ervaringskennis van deze professionals zo goed mogelijk te expliciteren en te beschrijven. Hierbij komen alle vormen van dramatherapie aan de orde: open en gesloten groepen en individuele therapie. Deze beschrijvingen zijn geabstraheerd tot behandelproducten die op te vatten zijn als best practices. Het voordeel van behandelproducten is dat je de concrete praktijk kan abstraheren tot algemeen geldende uitspraken. Een nadeel is dat het soms nog maar weinig zegt over die praktijk. Vandaar dat ik de behandelproducten demonstreer met levendige en waarheidsgetrouwe procesbeschrijvingen die tot de verbeelding spreken en tesamen een soort handboek vormen voor dramatherapie met angststoornissen. Dit handboek vormt de basis voor het consensus-based document en biedt tevens veel inspiratie voor dramatherapeuten. In dit onderzoek worden ook de behandelingsvisies beschreven van de verschillende klinieken die van invloed zijn op de dramatherapeutische aanpak. Allereerst natuurlijk de cognitieve gedragstherapie (CGT) die in de multidisciplinaire richtlijn wordt aanbevolen. Gedurende het onderzoek bleek dat de acceptatie- en commitment-therapie (ACT) steeds meer in opmars is bij de aanpak van angststoornissen. Daarnaast is de schemagerichte therapie (SGT) ook groeiende bij angststoornissen. Verschillende dramatherapeutische werkvormen komen aan bod die geïnspireerd zijn op één van deze behandelingsvisies. Na analyse van het bovenstaande materiaal was het mogelijk tot de beschrijving van het consensus-based document te komen. Hierin zijn aspecten van de behandelingsvisies terug te vinden als gevoelens leren verdragen en negatieve cognities bewerken tot positieve cognities. Verder staat in dramatherapie het doorbreken van het vermijdingsgedrag centraal waarbij gezonde kanten versterkt worden en cliënten hun gedragsrepertoire leren uitbreiden. De kerngroep van dramatherapeuten beschouwde de fasenindeling van Emunah als een bruikbare dramatherapeutische richtlijn in het werken met angststoornissen, waarbij alle fasen aan bod komen afhankelijk van de vorm van de therapie, de specifieke angststoornis en het proces waarin de cliënten zich bevinden. Dit consensus-based onderzoek biedt een goed uitgangspunt voor een verdere effectstudie en biedt daarmee een bijdrage tot het evidence-based werken.
594931 De Hospital Standardized Mortality Ratio (HSMR) is een manier om gestandaardiseerde sterfteratio van ziekenhuizen te berekenen. Een hoge HSMR heeft signalerende waarde voor medische specialisten om verbeterinitiatieven in te voeren. Daarnaast heeft de HSMR als doel om vanuit publiek oogpunt transparantie van medische uitkomsten van ziekenhuizen te bewerkstelligen.