2018, Article / Letter to editor (Lecture Notes of the Institute for Computer Sciences, Social Informatics and Telecommunications Engineering, vol. jaargang, iss. nr, (2018))Using a designerly approach in projects within a wide spectrum of disciplines is increasingly popular. This paper describes a case in where the 1:10:100 design approach is used in a social sciences project and explores the mutual learning that took place. It discusses the added value of using design artefacts (prototypes) in the process and to what level these can be seen as boundary objects. Among the project partners there are two teams of social scientists (German and Dutch) that were collecting data and worked with abstract thinking processes and a design team who concerned about usability and intervened with design tools. The prototypes in the project are reviewed as boundary objects on three levels: to create common ground, to sharpen focus and as window into the future. The learning mechanisms that occurred (reflection and transformation) shifted the focus in the project from mining data on behalf of a community database towards a tool in which enterprising villagers can show their qualities and entrepreneurship.
2017, Part of book or chapter of book (Christensen, B.T.; Ball, L.J.; Halskov, K. (ed.), Analysing Design Thinking : studies of Cross-Cultural Co-Creation, pp. 21)
2009, Book (monograph) Dit Logistiek Zakboek biedt u een actueel, toegankelijk en praktisch overzicht van het vakgebied van de logistiek. De doelgroep van het Logistiek Zakboek bestaat vooral uit praktijkbeoefenaren binnen en buiten de logistiek, alsmede uit studenten die zich op die praktijk vaan het voorbereiden zijn. Gericht op deze doelgroep geeft het Logistiek Zakboek een korte en bondige formulering van vrijwel alle belangrijke begrippen uit de ondernemingslogistiek en de ketenlogistiek. In het vernieuwde boek zijn diverse nieuwe onderwerpen opgenomen zoals: vraaggestuurd ketenmanagement, lean production en distribution, maar ook Six Sigma, SOA, evenementenlogistiek en Human Resource Management. Op verzoek van veel gebruikers van het Zakboek is het hoofdstuk Material handling toegevoegd. Ook geheel nieuw is het hoofdstuk over tools en methodieken voor logistieke veranderingstrajecten.