JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Files in this item
| Title: | Kwaliteitsmanagement is mensenwerk : Relationele kwaliteit als kwaliteitsfactor |
| Author(s): | ; |
| Publication year: | 2007 |
| Source: | Synaps, vol. 2007, iss. 23, (2007), pp. 7-11 |
| ISSN: | 1569-2957 |
| Annotation: | 2 juli 2007 |
| Publication type: | Article / Letter to editor |
|
Please use this identifier to cite or link to this item : https://hdl.handle.net/20.500.12470/668 
|
|
Display more details |
|
| Lectorate : | External research institute |
| Journal title : | Synaps |
| Volume : | vol. 2007 |
| Issue : | iss. 23 |
| Page start : | p.7 |
| Page end : | p.11 |
| Abstract: |
Het hanteren van systemen bij kwaliteitsmanagement roept regelmatig vragen op. Heeft het wel nut of leidt het de aandacht van de essentie af? Ook het INK-model en kwaliteitssystemen als ISO of HKZ staan regelmatig ter discussie. medewerkers moeten namelijk wel kunnen en willen werken met de aangeboden modellen, technieken en instrumenten. Men noemt deze mensgerichte en veranderkundige kijk op kwaliteit de sociaaldynamische benadering.
|