2009, Part of book or chapter of book (, pp. 81-88)Om projectsucces op een duurzame wijze te realiseren, is het belangrijk dat betrokken belanghebbenden hun persoonlijke verantwoordelijkheid nemen ten aanzien van de verschillende resultaten, waarbij zij belang hebben. Zij kunnen ertoe bijdragen dat de verschillende resultaten van projecten beter verankerd raken en daardoor langer beklijven. In het kader van projecten, wil de projectmanager aangesproken worden op zijn verantwoordelijkheid ten aanzien van het projectresultaat en de opdrachtgever op zijn verantwoordelijkheid ten aanzien van het organisatieresultaat (Van Aken, Riepma, 2009). Dit aanspreken van elkaar zou idealiter moeten plaatsvinden in dialogen waarin naar oplossingen wordt gezocht voor problemen, die voorafgaand en tijdens de uitvoering van projecten naar boven komen. Belangengroepen beschuldigen en veroordelen elkaar dan niet van nalatigheid, maar voeren verhelderende gesprekken over "probleem/gevolg" en "oorzaak/vervolg". Enkel en alleen vanuit de overtuiging dat de resultaten van het project een duurzame en dus gewenste betekenis hebben voor alle belanghebbenden. Duurzaam in de zin van weinig vergankelijk en lang aanhoudend en gewenst, omdat een weldoordachte en evenwichtige bijdrage wordt geleverd aan sociale, ecologische en economische belangen. Omdat dit, ook in het door ons bepleite Rijnlands/Europese managementdenken niet vanzelfsprekend gebeurt, gaan we in dit artikel op zoek naar nieuwe impulsen. We hebben deze impulsen bewust gezocht in managementpraktijken die meer gespitst zijn op besluitvorming via dialoog dan de huidige praktijken.
2009, Part of book or chapter of book (, pp. 75-80)Verantwoordelijkheid nemen is cruciaal voor projectsucces. Daarover gaat dit artikel. Projectsucces is gedefinieerd als de waardering van de diverse belanghebbenden voor de projectresultaten (IPMA, 2007). Belanghebbenden bij projecten hebben allen hun eigen verantwoordelijkheden. Deze kunnen scherp worden geformuleerd door consequent te denken in termen van resultaten. Daardoor ontstaat een concrete basis waarop belanghebbenden elkaar aan kunnen spreken, zonder dat ze zich met de verantwoordelijkheid van de ander bemoeien. Echter: onder invloed van het Anglo-Amerikaanse managementdenken zijn onze opvattingen over verantwoordelijkheid verschoven. Persoonlijke verantwoordelijkheid vanuit vakmanschap, het Rijnlands/Europese managementdenken, is juridische verantwoordelijkheid geworden op basis van regels en contracten.